Shows e atrações regionais em evento gratuito da 1ª edição da Expo Rio Turismo

 

 

Evento realizado pelo Governo do Estado do Rio com diversas parcerias acontecerá de 24 a 27 de março, no Jóquei Clube Brasileiro

Rio – A Secretaria de Estado de Turismo (Setur-RJ) e a Companhia Estadual de Turismo do Rio de Janeiro (TurisRio) anunciaram nesta terça-feira (22) a 1 ª edição da ExpoRio Turismo, evento de turismo do estado que marca a retomada das atividades do setor. Entre os dias 24 a 27 de março, a feira vai reunir os principais players da cadeia produtiva do segmento de forma inédita, no Jóquei Clube Brasileiro, na Gávea, Zona Sul da cidade.

O governo do Rio explica que o projeto tem o apoio da Fecomércio RJ juntamente com o Sesc RJ e Senac RJ para ampla divulgação da oferta turística fluminense na retomada integrada de ações com os setores público e privado.

Segundo as duas pastas envolvidas, nos quatro dias de evento, a ExpoRio Turismo terão experiências focadas nos segmentos de Negócios, Cultura, Gastronomia e Entretenimento dos 92 municípios que compõem o estado. As 12 regiões turísticas também estarão representadas com espaços exclusivos, que terá ainda, uma área com experiências sensoriais, onde os visitantes poderão sentir as diversidades do Rio de Janeiro; mostra de artesanato, espaço gastronômico e shows.

O secretário de estado de Turismo, Gustavo Tutuca, ressalta a potência do evento para a divulgação do estado: “Teremos a representação dos 92 municípios trazendo a sua cultura, gastronomia, história e atrativos turísticos em um grande salão de exposição com experiências sensoriais. palestras, encontro comercial, área focada na tecnologia e atrações musicais”. Explica o secretário.

Experiências para todos os públicos e gostos

“O Rio é de Vocês”, em parceria com a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Estado do Rio de Janeiro (ABIH-RJ), mostrando a gastronomia, cultura e os sons das 12 regiões turísticas.
Percurso Imersivo “Tô no Rio”

o público será convidado a uma experiência sensorial com cinco visões audiovisuais categorizadas: Sol, Relevo, Natureza, Gente e Cantos. Lá, o visitante vai percorrer a chamada “Área de Encantamento” e conferir as belezas singulares dos municípios e todas as suas vertentes atrativas.

Espaço Fecomércio/Sesc/Senac

O Espaço Fecomércio/Sesc/Senac oferecerá uma programação de palestras com especialistas da área de turismo, presença da Editora Senac com publicações para o desenvolvimento profissional, oficinas gastronômicas, experimentações da nossa hotelaria e turismo social.

Boulevard Gastronômico

Destinado às rotas das cervejas e à gastronomia regional. A ideia é fazer da união dos ambientes uma área de confraternização e negócios com os representantes da cadeia produtiva do turismo.

Empório Rural RJ

O Empório Rural RJ integra o programa Turismo Rural RJ, implementado pela Setur-RJ/TurisRio e pela Secretaria de Estado de Agricultura, Pecuária, Pesca e Abastecimento (Seappa) que, juntas, mapeiam e fomentam o segmento de Turismo Rural.

Palcos “Elza Soares” e “Tom Jobim”

Para as atrações culturais dos municípios, a programação de shows de grandes nomes da música brasileira.

Espaço do Artesanato RJ artesãos dos municípios do Rio de Janeiro, terão a oportunidade de expor seus trabalhos.

O RioSolidario vai participar da ExpoRio Turismo mobilizando a solidariedade, promovendo os projetos realizados para pessoas em situação de vulnerabilidade social e econômica em todo o Estado do Rio e arrecadando doações com a campanha Chuva de Solidariedade para seguir apoiando instituições da sua rede, formada por mais de 1300 em diferentes municípios, incluindo Petrópolis.

A entrada é gratuita, com inscrições pelo link: exporioturismo.com.br.

O evento seguirá as normas sanitárias do decreto vigente no município.

Serviço:
ExpoRio Turismo
Dias: 24, 25, 26 e 27 de março de 2022
Horário: quinta e sexta-feira (24 e 25/03), das 16h às 22h; Sábado e domingo (26 e 27/03), das 14h às 22h.Agenda de Shows: Alex Cohen (24)/ Diogo Nogueira (25)/ Toni Garrido (26) / Barão Vermelho (27)
Endereço: Praça Santos Dumont, 31 – Gávea, Rio de Janeiro
Entrada gratuita, mediante inscrição pelo link.
Mais informações sobre o evento e a programação em: exporioturismo.com.br

Fonte: O Dia

 

Prefeitura do Rio lança Painel do Turismo Carioca

Iniciativa, promovida pela Secretaria de Turismo, de Bruno Kazuhiro, visa dar mais subsídios para tomadas de decisão no setor

A Secretaria Especial de Turismo do Rio de Janeiro lançou o Painel do Turismo Carioca, um espaço com informações relevantes sobre um dos setores mais importantes para a economia da cidade. Além da transparência, o objetivo é dar publicidade a dados relevantes para adoção, implementação e mensuração de políticas públicas, assim como ajudar os investidores nas suas tomadas de decisão.

“Segundo dados do IPEA, o estado do Rio é o que tem a maior participação relativa do turismo na economia dentre todos os estados do país. A melhor forma de potencializar isso é mapeando quais os problemas, as soluções que funcionam e no que o poder público pode ajudar para melhorar a experiência do turista, dos fornecedores e dos investidores. Este primeiro relatório demonstra em números como a retomada do turismo é importante para a cidade. O mês de janeiro de 2022, em comparação com janeiro anterior, teve 155% de crescimento de postos de trabalho no turismo carioca. Este tipo de dado nos ajuda a fazer políticas públicas baseadas em evidências,” explica o secretário de Turismo, Bruno Kazuhiro.

A primeira publicação traz uma análise sobre a geração de postos de trabalho ligados ao turismo na cidade ao longo do ano de 2021 e no mês de janeiro de 2022. Os setores abordados constam na lista das Atividades Características do Turismo (ACT), definidas pelo IPEA. Utilizando-se da metodologia adotada pelo Ministério do Turismo e IPEA, a Secretaria mapeou a geração de novos postos de trabalho na cidade pelos dados do CAGED. Os resultados demonstram a importância e a magnitude das atividades turísticas para a cidade.

“O Rio tem uma vocação natural para turismo e precisamos aproveitar ao máximo as oportunidades para desenvolver mais e melhor o setor. O ano de 2021 terminou com um saldo positivo de mais de 9,5 mil novos empregos formais na área, após uma perda de mais de dois mil postos de trabalho no primeiro semestre. Já em janeiro de 2022, os postos de trabalho ligados ao setor representaram 12,8% do total de vagas geradas”, comenta o secretário de Desenvolvimento Econômico, Inovação e Simplificação, Chicão Bulhões.

Além do portal que será alimentado em caráter permanente e frequente com informações do setor pela Secretaria de Turismo, a pasta também desenvolveu um relatório bimestral, com dados e análises dos mais variados aspectos do setor como visitação de pontos de interesse, infraestrutura hoteleira, mercado de trabalho, chegada de turistas na cidade, entre outros. O painel pode ser acessado aqui.

 

Fonte: Diário do Rio

ABIH-RJ e HotéisRio registram ocupação de 82,16% durante Carnaval

(Foto – Unsplash)

Nesta quinta-feira (3), ABIH-RJ e HotéisRio divulgaram a pesquisa final de ocupação no feriado de Carnaval. Segundo o HotéisRio, a rede hoteleira do município do Rio de Janeiro registrou uma média de 82,16% dos quartos reservados no período de 26 a 28 de fevereiro.

A região de Ipanema/Leblon foi a mais procurada, com 89,49%, seguida por Leme/Copacabana, com 83,89% e Barra da Tijuca/Recreio/São Conrado, que registraram 82,26%. Em quarto lugar ficou o Centro, com 77,93%, com Flamengo/Botafogo em quinto lugar (75,78%).

Alfredo Lopes, presidente do HotéisRio, atribui esse bom resultado ao fato do Rio ser uma cidade cosmopolita, diversa, com atrativos turísticos reconhecidos internacionalmente, como o Cristo Redentor e o Pão de Açúcar, inúmeras opções culturais e gastronômicas, além de belezas naturais como nossas praias e umas das poucas florestas urbanas do mundo.

“O avanço da campanha de vacinação e as ações que nosso setor tomou, como os rígidos protocolos de segurança sanitária implantados, melhoraram o cenário”.

A grande maioria dos hóspedes é de turistas nacionais. “Há várias razões para esse cenário: a taxa de câmbio desfavorável fez com que os brasileiros optassem por fazer viagens domésticas; além disso, muitos deram preferência para meios de transporte rodoviários. Esses dois motivos, aliados à nossa proximidade com os principais destinos emissores de turistas devem manter alta a procura por nossa cidade. Superamos o índice alcançado no ano passado, quando registramos 80% de taxa ocupação”, disse Lopes.

Interior do Estado

De acordo com a ABIH-RJ, a rede hoteleira no interior do estado registrou uma média de 93,60% dos quartos reservados durante o Carnaval. Em primeiro lugar ficou Arraial do Cabo, com 98%; em segundo, empatados, Cabo Frio e Paraty, com 95%. Em terceiro, outro empate: Angra dos Reis e Armação dos Búzios, com 90%.

 

 

Fonte: Brasilturis

Air France e KLM ganham novas posições de check-in no Rio Galeão

(Foto: divulgação/KLM)

 

A partir desta quarta-feira (9), a Air France e a KLM passarão a atender clientes no Rio Galeão pela Ilha H de check-in do terminal, através da Porta D, permitindo que ambas recepcionem viajantes do Rio de Janeiro com uma SkyPriority Zone ampliada.

O carrossel H será responsável pelo embarque de bagagens despachadas às duas companhias aéreas, localizado próximo ao espaço onde as aeronaves das companhias ficam estacionadas no aeroporto. Ambas operarão um voo diário entre a capital fluminense e as capitais Paris e Amsterdã, confira os itinerários:

 

 

 

 

Fonte: Brasilturis

Prefeitura do Rio libera cariocas do uso de máscaras; decisão já está valendo

Decisão foi publicada no Diário Oficial do Município; em espaços abertos, o uso já estava facultativo desde outubro de 2021

Freepik

 

A partir desta segunda-feira (07), não é mais necessário utilizar máscaras de proteção facial em ambientes fechados no Rio de Janeiro. A decisão, tomada pela Prefeitura em conjunto com o seu Comitê Científico, foi publicada em edição extra do Diário Oficial do Município. Vale lembrar que, em espaços abertos, o uso já estava facultativo desde outubro de 2021.

”Temos a menor transmissão desde o começo da pandemia, de 0,3, e uma positividade menor que 5%, com uma redução gradativa ao longo das últimas semanas”, explicou o secretário de Saúde do Rio, Daniel Soranz.

A esperada decisão já havia sido tomada pelo município de Duque de Caxias, na Baixada Fluminense, após a permissão dada pelo Governo do Estado. O uso do acessório já vinha caindo em toda a cidade, mas o protocolo do ”tira, bota e tira” para entrar em restaurantes, lanchonetes e outros estabelecimentos permanecia. Seu uso continua, é claro, opcional para quem quiser manter-se de máscara.

”Passaporte da vacina” pode cair em 21 dias
Já em relação ao ”passaporte da vacina”, isto é, a obrigatoriedade de comprovar estar imunizado contra a Covid-19 para entrar em locais fechados, continuará valendo na capital fluminense. No entanto, de acordo com o prefeito Eduardo Paes, esse panorama pode mudar em até 3 semanas, caso o Rio chegue a 70% da população com a dose de reforço contra o Coronavírus.

”Com um esforço para vacinar aqueles que podem tomar dose de reforço, em 3 semanas acabamos também com o passaporte”, afirmou, via Twitter, na manhã desta segunda (07/03).

 

Fonte: Diário do Rio

Docas do Rio registra alta de 55,4% no faturamento de janeiro

Foto: Divulgação

 

A Companhia Docas do Rio de Janeiro (CDRJ), Autoridade Portuária que administra os Portos do Rio de Janeiro, Itaguaí, Niterói e Angra dos Reis, iniciou o ano de 2022 atingindo um bom desempenho financeiro e operacional. A Companhia encerrou o mês de janeiro com um faturamento de R$ 64,3 milhões. O resultado, em termos nominais, teve um acréscimo de R$ 22,9 milhões no resultado obtido dezembro de 2021, o que corresponde um aumento de 55,4%.

De acordo com o relatório, o faturamento de janeiro de 2022 foi impulsionado pelos terminais exportadores de minério de ferro, que contribuíram com R$ 40,5 milhões (63,0 %) na composição do total registrado no mês.

A análise demonstra que o Porto do Rio de Janeiro teve um destaque com faturamento de R$ 17,8 milhões, superando a média faturada em todo o ano de 2021 em 3,9%, reflexo direto do crescimento da movimentação de contêineres, principal carga movimentada no porto. A movimentação de carga conteinerizada atingiu 0,685 milhão de toneladas, que representa alta de 0,075 milhão em relação a dezembro do ano passado. Se comparado com janeiro de 2021, o incremento é de 0,100 milhão de toneladas (17,2%). O volume movimentado foi cerca de 58.261 TEUs, o que representou uma alta de, aproximadamente, 4.323 e 3.415 TEUs, em relação dezembro e janeiro do ano passado, respectivamente.

O relatório aponta ainda que, outros destaques podem ser atribuídos à movimentação de ferro gusa, com um incremento de 0,094 milhão de toneladas (183,4% ), e aos produtos siderúrgicos que atingiram 0,086 milhão de toneladas (142,6%), se comparados com janeiro do ano passado.

 

Fonte: Diario do Rio

Rio CVB e IGLTA promovem capacitação para turismo LGBT+

O turismo LGBT+ movimenta por ano US$ 218 bilhões no mundo, segundo dados da OutNow de 2019

Foto: reprodução

O Rio de Janeiro é conhecido por ser um dos destinos preferidos do público LGBT+. A praia de Ipanema foi eleita, neste mês, a segunda melhor do mundo para este segmento em votação promovida pelo site GayCities. Para atender cada vez melhor este público, o Rio Convention & Visitors Bureau (Rio CVB) vai realizar, em parceria com a Câmara de Comércio e Turismo LGBT+ do Brasil e a Associação Internacional de Turismo LGBT+ (IGLTA), uma capacitação de profissionais do setor turístico.

A capacitação, marcada para a quarta-feira (23), às 9h, vai discutir como tornar serviços mais inclusivos tanto para os clientes quanto para os próprios funcionários. Pesquisas realizadas pelo setor apontam que mais da metade dos viajantes deste segmento acredita que ser LGBT+ impacta em suas decisões de viagens e que a segurança é um fator essencial na escolha do destino.

O evento será realizado no JW Marriott Hotel e contará com um painel sobre empregabilidade no qual os participantes poderão debater e tirar dúvidas sobre a inclusão no mercado de trabalho. A iniciativa faz parte do “Rio de Cores”, série de ações desenvolvidas pelo Rio Convention Bureau em parceria com a Câmara LGBT para estimular ainda mais o desenvolvimento desse mercado no Rio de Janeiro.

“O Rio de Janeiro é um destino conhecido no mundo todo pelo turismo LGBT+. Por isso, queremos trabalhar junto ao trade para recebermos cada vez melhor esse público, mostrando que a cidade respeita e acolhe a diversidade. Treinamentos como esse são essenciais para mostrar ao setor qual o perfil do viajante, o que este turista busca e como criar novas ofertas a fim de entregar um produto alinhado ao que o mercado precisa”, defende Roberta Werner, diretora-executiva do Rio CBV.

“Nosso encontro no Rio de Janeiro em 2022 é justamente para conversarmos sobre a importância desse mercado, como planejar ações para captar mais negócios dentro desse segmento e como devemos agir para atrair cada vez mais LGBT’s no Brasil e no exterior”, afirma Clovis Casemiro, coordenador para o Brasil da IGLTA.

 

 

Fonte: Brasilturis

Quase 80% da rede hoteleira do Rio está ocupada para o carnaval

Até o momento, a rede hoteleira do município do Rio de Janeiro registra média de 78,01% dos quartos reservados para o período de 26 a 28 de fevereiro. A informação foi divulgada hoje (24) pelo Sindicato dos Meios de Hospedagem do Rio de Janeiro (HotéisRIO).

As regiões de Ipanema/Leblon e Barra/Recreio/São Conrado superam a média, com 86,47% e 82,47% de ocupação, respectivamente. Em terceiro lugar, aparecem Leme/Copacabana, com 74,95%, seguidos de centro (74,74%) e Flamengo/Botafogo (72,66%).

No interior, de acordo com dados da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Rio de Janeiro (Abih-RJ), a rede hoteleira tem média de 78,48% dos quartos reservados.

A liderança é assumida pelo município de Arraial do Cabo, com 95%; seguida por Paraty, com 90%. Em terceira posição, surgem, empatados, Angra dos Reis e CaboFrio, com 86,20% cada, seguidos de Armação dos Búzios (84,70%), Macaé (84%), Rio das Ostras (82%) e Vassouras (70,20%).

A oitava colocação revela também empate entre Miguel Pereira e Teresópolis, com 69,40%, cada. Valença/ Conservatória estão na nona posição, com 69,30%, seguidos por Nova Friburgo (68,60%) e Itatiaia/ Penedo (65,20%), em último lugar.

O presidente do HotéisRIO, Alfredo Lopes, está otimista em relação ao feriado de carnaval, porque a boa ocupação atual dos hotéis dá seguimento ao que ocorreu desde o réveillon, por conta dos turistas nacionais.

“A expectativa é de que, mesmo com o adiamento dos desfiles e a suspensão dos blocos de rua, a ocupação no feriado momesco chegue a 85%, pois ainda há muitas reservas chegando. Afinal de contas, no ano passado, quando tivemos um carnaval sem folia de rua e desfiles, o Rio de Janeiro registrou 80% de taxa ocupação hoteleira”, lembrou Lopes.

Vacinação
Lopes ressaltou que, além de belezas naturais, como praias e florestas urbanas, o avanço da vacinação contribui para o turismo na capital, junto com as ações empreendidas pelo setor hoteleiro para a segurança sanitária.

A maioria dos hóspedes é composta de turistas nacionais. A taxa de câmbio desfavorável levou os brasileiros a optar por viagens dentro do próprio país. “Além disso, muitos deram preferência a meios de transporte rodoviários. Os dois motivos, aliados à nossa proximidade com os principais destinos emissores de turistas, devem manter alta a procura por nossa cidade.”

O presidente da ABIH-RJ, Paulo Michel, disse que as taxas de ocupação hoteleira no feriado de carnaval no interior do estado são motivo de animação. “As cidades com atrativos de praias estão na liderança, como era de se esperar no verão. Com o avanço da vacinação, os brasileiros decidiram viajar mais e em curtas distâncias, o que privilegia o interior fluminense, que tem experiências para todos os gostos. Como muitos decidem em cima da hora, acreditamos que essa ocupação aumentará ainda mais, podendo chegar, na média geral, a 85%.”

Já o secretário de Turismo do Estado, Gustavo Tutuca, acredita que o Rio de Janeiro tem condições de se consolidar como destino seguro para receber os turistas. “Depois de um Réveillon promissor, temos otimismo de que o ano de 2022 será de grandes conquistas para a hotelaria e o turismo do Rio de Janeiro”, disse.

Temporada
Pesquisa do Conselho Regional de Corretores de Imóveis do Rio de Janeiro (Creci-RJ) mostra que a taxa de ocupação dos imóveis de temporada na capital fluminense está em torno de 60% na semana do carnaval deste ano.

Apesar do adiamento dos desfiles das escolas de samba para abril e do cancelamento dos blocos de rua, a entidade considera o cenário positivo em relação ao mesmo período do ano passado, quando a taxa de ocupação estava em 35%. O aumento observado alcança 70%. O panorama, contudo, ainda é inferior ao do carnaval pré-pandemia, quando a ocupação média superava 80%.

O Creci-RJ estima que, até o carnaval, a taxa de ocupação média dos imóveis por temporada pode chegar a 80%, porque a pandemia trouxe uma novidade para o segmento de locação por temporada, que é o fechamento do negócio em cima da hora, ou seja, quase no início do feriado.

Turistas
A maioria dos turistas que estão alugando imóveis por temporada para o carnaval no Rio de Janeiro é constituída de brasileiros (70%), procedentes da Região Sudeste, especialmente de Minas Gerais e São Paulo. Mas, segundo o Creci-RJ, há interesse também de brasileiros do Sul, Nordeste e Norte. Os estrangeiros aparecem em número mais reduzido (30%), principalmente dos países vizinhos na América do Sul, como Chile, Uruguai, Colômbia e Argentina.

A zona sul continua na liderança entre as áreas da cidade para quem deseja passar o carnaval no Rio de Janeiro, com destaque para Copacabana, Ipanema e Leblon, principalmente pelas famílias, que buscam o lazer nas praias cariocas. Já o público mais jovem, como grupos de amigos, por exemplo, tem buscado imóveis na região do centro, Glória e Catete, atraídos pelos bares e restaurantes da Lapa. O segmento de locação por temporada destaca ainda a Barra da Tijuca, na zona oeste, pela grande oferta de opções de lazer.

Com o avanço da vacinação da população contra a covid-19 e a expectativa de redução do ritmo de contágio da doença, o Creci-RJ espera que o mercado de locação por temporada na cidade do Rio de Janeiro retome gradualmente o patamar anterior à pandemia, em razão da realização dos desfiles de escola de samba no feriado de Tiradentes, em abril próximo, e do Rock in Rio, previsto para setembro.

Valores
Em fevereiro, os valores médios de diárias de aluguel por temporada para o período do carnaval, no município do Rio de Janeiro, chegam a R$ 300 a R$ 400 o apartamento conjugado, em Copacabana; R$ 400 a R$ 550, quarto e sala; R$ 600 e R$ 750, dois quartos; e a partir de R$ 800, três quartos. Em Ipanema e Leblon, os valores médios de diárias sobem para R$ 400 a R$ 550, conjugado; R$ 400 a R$ 600, quarto e sala; R$ 680 a R$ 800, dois quartos; e a partir de R$ 900, três quartos.

Na Barra da Tijuca, as diárias estão em torno de R$ 350 a R$ 450, quarto e sala; R$ 500 a R$ 650, dois quartos; e R$ 600 a R$ 900, três ou mais quartos. Os valores caem nos bairros de Botafogo e Flamengo, cujas diárias oscilam entre R$ 250 a R$ 380, conjugado; R$ 300 a R$ 500, quarto e sala; R$ 350 a R$ 600, dois quartos; e R$ 450 a R$ 700, três quartos. No centro da cidade e nos bairros da Glória e Catete, as diárias são mais reduzidas: R$ 200 a R$ 300, quarto e sala; R$ 300 a R$ 400, dois quartos; e R$ 400 a R$ 550, três quartos.

Edição: Maria Claudia / Agencia Brasil

 

Foto de capa: Freepik

Windsor: rede tem 160 novas vagas de trabalho no RJ

Oportunidades da Windsor são para cargos em áreas como Cozinha, Recepção, Governança, Eventos e Tecnologia

(Foto/Divulgação)

Com 15 hotéis no Rio de Janeiro, a Rede Windsor está com 160 vagas de trabalho abertas nas unidades da Barra da Tijuca e Zona Sul da cidade. São oportunidades em diversos setores como Cozinha, Recepção, Manutenção, Governança, Controladoria, Eventos, Tecnologia e Restaurante.

Os cargos variam de ajudante de Confeitaria à posição de Gerência de Alimentos & Bebidas. Além de salário compatível com o cargo, os colaboradores recebem pacote de benefícios.

Com o objetivo de dar mais oportunidades para jovens em começo de carreira, a Rede conta ainda com o Programa Central de Estágio. Para participar, o candidato deve estar cursando o penúltimo ou o último ano do nível superior ou último ano do curso técnico.

O horário de estudos deve ser compatível com o horário do estágio. Os estagiários ocupam vagas em diferentes setores administrativos e operacionais das unidades.

“Nos últimos meses contratamos centenas de colaboradores. Somente em janeiro foram cerca de 70 novas admissões para as unidades do Rio de Janeiro e também de Brasília. Não há dúvidas de que o setor hoteleiro está se reerguendo e, para atender a essa demanda, precisamos de mais pessoas para manterem a nossa tradição de excelência na prestação de serviços e atendimento”, diz Maria Helena Rangel, gerente corporativa de RH da Rede Windsor de Hotéis.

Fonte: Brasilturis

Hotéis ajustam programas de fidelidade para atrair turistas

As marcas de hotéis aumentaram seus programas de fidelidade durante a pandemia e muitas delas estão investindo fortemente para manter o ritmo

 

A julgar pelas discussões no Americas Lodging and Investment Summit, 2022 será um ano de mudanças generalizadas nos programas de fidelidade de hotéis e haverá uma competição acirrada para recrutar novos membros.

Os programas de fidelidade foram apresentados como uma área madura para uma evolução, pois se tornaram mais importantes para os modelos de negócios hoteleiros e servem para capturar novos clientes durante um período de mudanças nos gostos e demandas dos viajantes.

Os programas de fidelidade ajudam a gerar reservas diretas à medida que os clientes acumulam e depois gastam seus pontos, mas também oferecem ao hoteleiro uma linha direta de comunicação com os hóspedes e incentivam o uso de restaurantes, bares e spas do hotel, aumentando a receita auxiliar. As empresas hoteleiras estão tomando mais decisões de desenvolvimento com os membros de fidelidade em mente.

“Com as viagens de negócios de alto volume em queda, os programas de fidelidade tradicionais não fazem mais sentido”, afirmou o relatório. “Os programas de fidelidade mais eficazes oferecerão recompensas mais personalizadas que atendem às necessidades de viajantes ocasionais a negócios e a lazer também.”

Algumas dessas mudanças podem ser a capacidade de usar pontos em spas, ou uma aula exclusiva de mixologia ou evento culinário. Uma reformulação do MGM Rewards, por exemplo, permite que hóspedes que não jogam ganhem créditos que podem ser trocados por comida e bebida, entretenimento e viagens.

 

Fonte: Brasilturis