Fique por dentro – Página: 78 – Sindicato Hoteleiro do Rio

MTur lança guia dicas de bom atendimento para viajantes com algum tipo de deficiência ou mobilidade reduzida

1 de setembro de 2016/em Fique por dentro /por tribocom

Cartilha foi apresentada na Casa Brasil, no Rio de Janeiro

Foto: Geraldo Gurgel

O Ministério do Turismo apresentou o guia Dicas para atender bem turistas com deficiência, a publicação é dirigida especialmente aos prestadores de serviço do setor.

“É necessário conscientizar as pessoas de como elas devem se comportar em relação ao turista com deficiência. A intenção do Ministério é auxiliar e valorizar pessoas com deficiência, no sentido de dar a elas condições de transitar e ter sua atividade turística da melhor maneira possível. Vamos distribuir os guias para todos aqueles que recebem e dão apoio aos turistas”, afirmou o secretário nacional interino de Qualificação e Promoção do Turismo, Hercy Rodrigues.

A cartilha ressalta que a acessibilidade é um direito universal que garante a melhoria da qualidade de vida das pessoas, permitindo uma maior autonomia não apenas para pessoas com deficiência, mas para pessoas com mobilidade reduzida, como grávidas e pessoas idosas.

Ao todo foram produzidos 35 mil exemplares do guia, que já está sendo distribuído a prestadores de serviço turístico de todo Brasil, com maior foco no Rio de Janeiro e cidades do futebol, de forma a auxiliar os profissionais que estão atendendo os turistas dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos Rio 2016.

Fonte: Brasil Hosteltur

Rio recebeu 1,17 mi de turistas durante Jogos Olímpicos; estrangeiros gastaram R$ 424 por dia

25 de agosto de 2016/em Fique por dentro /por tribocom

Pesquisa divulgada aponta que 95% dos estrangeiros pensam em voltar ao Rio

Boulevard foi o ponto mais visitado pelos turistas estrangeiros. Foto: Alexandre Macieira | Riotur

Os Jogos Olímpicos movimentaram o turismo do Rio de Janeiro e trouxeram 1,17 milhão de visitantes à Cidade Maravilhosa. Os dados foram divulgados nesta terça-feira (23), pelo prefeito Eduardo Paes. Segundo o balanço, cerca de 410 mil turistas vieram de outros países e gastaram em média R$ 424,62 por dia na cidade. A taxa de ocupação hoteleira foi de 94% durante os jogos.

De acordo com os dados, 17% dos turistas estrangeiros vieram dos Estados Unidos, 12% da Argentina e 7% da Alemanha. Já os turistas nacionais, cerca de 760 mil, vieram a maior parte de São Paulo (43%), Rio Grande do Sul (9%) e Minas Gerais (7%) e gastaram em média R$ 310, 42 por dia.

O prefeito também divulgou os números do comércio, que tiveram aumento devido ao grande volume de turistas na cidade. Na zona sul, bares e restaurantes tiveram aumento de 70% no movimento. Já na Barra, centro e zona norte, o movimento cresceu 30%. Se destacar apenas a região da Tijuca, onde fica o estádio do Maracanã, na zona norte, o aumento foi de 45%. Na zona oeste houve acréscimo de 20% no movimento.

Segundo Paes, pesquisa da Cesgranrio feita com turistas estrangeiros apontou os pontos positivos da cidade durante as Olimpíadas. Dos entrevistados, 30% acharam que o melhor foram os pontos de atendimento ao turista e 24% elogiaram o transporte público. As atrações mais visitadas por eles foram o Boulevard Olímpico (40%), o Corcovado (30%) e as praias (20%).

A pesquisa foi feita com 1.300 estrangeiros, e desse total, 95% disseram que gostariam de voltar ao Rio.

Os boulevares olímpicos (Porto Maravilha, Parque Madureira e Campo Grande) receberam 4 milhões de visitantes. Mais de 900 artistas de rua atuaram nesses locais. Os visitantes deram a nota 8,8 a essas instalações, sendo a limpeza e a sensação de segurança os quesitos mais bem avaliados.

Ao citar o legado para a cidade, Paes não esqueceu do crescimento da rede hoteleira e comemorou taxa de ocupação de 94% durante os Jogos — o dobro ante o período pré-olímpico.

O ministro-chefe da Casa Civil, Eliseu Padilha, atribuiu a boa avaliação do público estrangeiro à receptividade da população carioca.

— Os turistas conseguiram enxergar o principal capital do Estado brasileiro, que é a gente. A população do Rio de Janeiro saiu-se bem. Mostrou que o Rio traduz bem o que é o Brasil.

Fonte: R7

SindHotéis RJ reúne-se com representantes laborais

17 de agosto de 2016/em Fique por dentro /por tribocom

Novo sindicato atualizou os representantes dos funcionários da hotelaria sobre as dificuldades do setor após Jogos Olímpicos

Nos dias 12 e 15 de agosto, Alfredo Lopes e diretores do SindHotéis RJ estiveram reunidos, respectivamente, com representantes do Sindicato dos Trabalhadores do Comércio Hoteleiro e Similares do Município do Rio de Janeiro, do Sindicato dos Garçons, Barmem e Maitres do Estado do Rio de Janeiro e com a Federação dos Empregados do Comércio Hoteleiro do Estado do Rio de Janeiro.

Além de formalizar o interesse em um trabalho alinhado reunindo os representantes dos empresários e dos colaboradores diretos da hotelaria, a direção do SindHotéis RJ apresentou um panorama da indústria hoteleira nos últimos meses e compartilhou as preocupações do setor com a superoferta de hospedagem e a chamada “ressaca olímpica”. Assim é identificado o período de baixa estação que costuma ocorrer nas cidades que sediam o maior evento esportivo do planeta nos meses que se seguem à sua realização.

“Não é uma questão de pessimismo, mas é importante que todos os segmentos que atuam no setor, que gera cerca de 200 mil empregos diretos e indiretos na cidade do Rio de Janeiro, estejam conscientes de que precisamos trabalhar juntos para encarar os desafios e vencê-los”, explicou Alfredo Lopes à Conceição Cassiano, do Sindicato dos Trabalhadores do Comércio Hoteleiro e Similares do Município do Rio de Janeiro, em café da manhã realizado no Windsor Barra na última sexta-feira.

No encontro realizado na manhã da segunda-feira com Antonio Francisco dos Anjos Filho, presidente do Sindicato de Garçons, Barmem e Maitres do Estado do Rio de Janeiro, e com Waltair Mendes Rodrigues, presidente da Federação dos Empregados do Comércio Hoteleiro do Estado do Rio de Janeiro, Alfredo Lopes entregou cópia da carta sindical e iniciou um diálogo direto e transparente. “É fundamental que as representações sindicais defendam as principais bandeiras para o crescimento sustentável do setor hoteleiro. Nosso parque hoteleiro foi renovado e as equipes estão treinadas e qualificadas. Precisamos unir forças para lutar juntos nas questões tributárias e comerciais que exigem abordagens exclusivas para o nosso setor”, explicou o líder do SindHotéis RJ.

Fonte: Boletim Informativo Online da ABIH-RJ

Comissão aprova fim de direito autoral em quarto de hotel

12 de agosto de 2016/em Fique por dentro /por tribocom

O PLS 206/2012, de autoria da senadora Ana Amélia (D), foi relatado na CCJ pelo senador Antonio Anastasia (E). Foto: Geraldo Magela / Agência Senado

Antiga reivindicação das associações hoteleiras do País, como a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH) e a Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA), a dispensa de cobrança de direitos autorais pela execução de músicas em apartamentos de hotéis teve uma vitória ontem (10).

O PLS 206/2012, de autoria da senadora Ana Amélia (PP-RS), o qual prevê que hotéis, motéis e pousadas sejam dispensados da cobrança de direitos autorais pela execução de músicas nos apartamentos, foi aprovado na Comissão de Constituição e Justiça do Senado.

O relator do projeto, senador Antonio Anastassia (PSDB-MG), que também está à frente da Comissão Especial do Impeachment, recomendou a aprovação da proposta com emendas de redação aprovadas pela Comissão de Desenvolvimento Regional e Turismo (CDR) e pela Comissão de Educação, Cultura e Esporte.

“Há grande dificuldade em se saber quando o hóspede ligou o rádio dentro do seu quarto. O Ecad, órgão de arrecadação e distribuição dos direitos autorais, continuará recebendo direitos autorais quando a música for executada em ambientes coletivos como em restaurantes ou corredores do hotel”, argumentou a senadora Ana Amélia.

Agora, o PLS segue para a Comissão de Ciência, Tecnologia, Inovação, Comunicação e Informática (CCT), onde será votado em caráter terminativo.

Fonte: Panrotas

Cidade tem novas atrações para as Olimpíadas

1 de agosto de 2016/em Fique por dentro /por tribocom

Boulevard Olímpico e Show Carnaland convidam cariocas e visitantes a curtirem o melhor da cultura carioca

O dia 05 de agosto marca a abertura oficial do Boulevard Olímpico, maior Live Site da história dos Jogos Olímpicos. São três áreas com a atrações gratuitas: Porto Maravilha, Parque Madureira e Campo Grande.

Segundo o Secretário de Turismo Antonio Pedro Figueira de Mello, o Boulevard Olímpico vai integrar a cidade com os jogos, para que todos, tendo ou não ingressos, possam curtir o clima olímpico.

Na Zona Portuária o evento acontecerá no trecho da orla entre a Gamboa e a Praça XV. Telões de alta definição transmitindo os jogos, palcos com shows diários e diversas intervenções culturais fazem parte do roteiro. Um balão panorâmico e um bungee jump estão entre as atrações. Todos os dias, às 22h, haverá uma queima de fogos de artifício localizada atrás do Museu do Amanhã.

A Pira Olímpica, a maior atração do Live Site, ficará pela primeira vez fora de um estádio olímpico. Instalada em frente à Igreja da Candelária, o ícone dos jogos estará ao alcance de todos.

Confira a programação completa no link: www.visit.rio/boulevardolimpico

Outra novidade do Rio é o Show Carnaland – Um mergulho no fascinante mundo do samba, que estreou no dia 20 de julho, na quadra da Escola de Samba Unidos da Tijuca. Promovido pelos maiores especialistas em Carnaval, a atração acontecerá sempre às quartas, às 20h, com repertório de grandes músicos brasileiros executados por uma banda ao vivo, acompanhada da Bateria nota 10 da Unidos da Tijuca, a Pura Cadência.

Mais informações no site www.unidosdatijuca.com.br

Fonte: ABIH-RJ

Rio de Janeiro já está recebendo turistas para as Olimpíadas

27 de julho de 2016/em Fique por dentro /por tribocom

Hotéis da capital têm mais de 92% dos quartos reservados

Rio de Janeiro já está recebendo turistas para as Olimpíadas

Foto: Klassy Goldberg

A rede hoteleira da cidade do Rio já tem 92,5% dos quartos reservados para as Olimpíadas, de acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Rio (ABIH-RJ). Além disso, cerca de 30 mil pessoas ficarão hospedadas em cinco embarcações que irão atracar no Píer Mauá.

Os hotéis cinco estrelas da Barra da Tijuca, na Zona Oeste; São Conrado, Ipanema e Leblon, na Zona Sul, registram lotação máxima. Em Copacabana e no Leme, também na Zona Sul, há apenas 4% de vagas disponíveis.

– A hotelaria carioca está totalmente renovada, com redes internacionais e serviço totalmente alinhado com o comprometimento da cidade com a realização dos Jogos – afirmou o presidente da ABIH-RJ, Alfredo Lopes. Para atender a demanda crescente, diversos grupos hoteleiros realizaram programas de capacitação e absorveram boa parte dos alunos. De acordo com Lopes, cada quarto ocupado gera, em média, quatro vagas no setor de turismo: uma no hotel e outras três para a área de receptivo.– Estimamos que pelo menos 120 mil vagas foram geradas pela expansão hoteleira, motivada pelas Olimpíadas. Projetos de formação e qualificação são determinantes para a imagem que o turista leva da nossa cidade – disse o presidente da ABIH-RJ.

Interior fluminense no roteiro de atletas e visitantes

Dos mais de 500 mil turistas que visitarão o Rio no período dos Jogos Olímpicos, muitos estão interessados em conhecer as cidades próximas à capital. Pensando nisso, a Secretaria de Turismo fará um intenso trabalho de divulgação em dois importantes equipamentos montados para o evento.

O Rio Media Center e o Espaço Rio serão bases do turismo fluminense durante os Jogos. No Media Center, que receberá mais de oito mil representantes da imprensa nacional e internacional, os municípios farão exibições culturais e oferecerão viagens e passeios aos destinos do interior. No Espaço Rio, instalado na Zona Portuária, haverá rodadas de negócios e atendimento ao público geral, visando investimentos para diferentes setores da economia do Estado.O secretário de Turismo, Nilo Sergio Felix, destacou que a movimentação de turistas e atletas já começou pelo interior.– Turistas chegaram antes para conhecer cidades próximas à capital. Mangaratiba terá atletas hospedados até 14 de agosto. Já passaram por lá representantes do futebol de Portugal e da Suécia, esgrima da Rússia, rugby da Austrália e da Argentina, hóquei da Holanda, entre outros – contou Felix.

Fonte: Jornal do Brasil

Hotelaria de sete estados rompe parceria com Decolar.com

25 de julho de 2016/em Fique por dentro /por tribocom

Com a decisão, pelos menos 40 hotéis somente da Bahia deixam de trabalhar com a Decolar

Hotelaria de sete estados rompe parceria com Decolar.com1

Foto: Site Mercado e Eventos

Diante da recusa da Decolar.com em rever as suas altas margens de comissionamento, estados considerados importantíssimos para o desenvolvimento turístico nacional optaram por romper a parceria comercial com a OTA, como é o caso de Rio de Janeiro, Bahia, Minas Gerais, Alagoas, Pernambuco, Ceará, Sergipe e suas capitais.

“O mercado de Salvador está em crise. Não temos como repassar este aumento. Daí nossa decisão de fechar as reservas para a Decolar até que a empresa volte atrás”, destacou o presidente da ABIH-BA, Glicério Lemos.

ABIH-RJ e hoteleiros em reunião na última quarta-feira (20). Foto: Site Mercado e Eventos

Com a decisão, pelos menos 40 hotéis somente da Bahia deixam de trabalhar com a Decolar. A medida engloba praticamente todos os grupos hoteleiros com atuação na capital baiana, a exemplo da Accor, Iberoestar, Express Hotéis, Sol Express, Rede Othon, Vila Galé, Grupo Catussaba e Deville. A ABIH-BA analisa estender o boicote a outras agências online de intermediação de venda de produtos turísticos. No Rio de Janeiro não foi diferente. Cerca de 90% da oferta de leitos da cidade estão nas mãos de hoteleiros que também optaram pelo rompimento.

“O setor está em crise há quatro anos e 2016 vem se mostrando o pior deles. Aumentar a comissão neste cenário foge da realidade”, frisou o presidente da Federação Baiana de Hospedagem e Alimentação (FeBHA) e vice-presidente do Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares de Salvador e Litoral Norte (SHRBS), associações que também apoiam o boicote. Medida semelhante já foi tomada pelos hoteleiros do Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Recife, Fortaleza, Aracaju e Maceió.

Fonte: Mercado e Eventos

Setor de hospedagem faz boicote à Decolar

18 de julho de 2016/em Fique por dentro /por tribocom

Hotéis e albergues reagem contra as altas taxas de comissionamento

Os meios de hospedagem do Rio fecharam seus canais de vendas com a Decolar, desde o dia 06 de julho, em função da determinação da OTA de aumentar as já elevadas margens de comissionamento, que chegam a ultrapassar 20%.

Após receber uma série de queixas dos hotéis associados, uma carta foi encaminhada pela ABIH-RJ questionando o aumento impositivo, que visa majorar as margens de lucro de forma unilateral e sem consentimento dos parceiros.

A mesma posição foi tomada pela ABIH Nacional, representando as demais entidades regionais. Como não houve negociação, os meios de hospedagem do Rio de Janeiro uniram-se nesse protesto. A iniciativa, que ainda não tem data para término, tem a adesão da Associação de Cama & Café e Albergues, o que só reforça a união do segmento de acomodações no Rio de Janeiro.

“O momento é mais do que impróprio para o setor, que batalha para manter os índices de ocupação num cenário pós-Olímpico de crise econômica. Lamentamos que a Decolar, já ciente desta posição, continue a insistir de forma agressiva para que os hotéis assinem o termo de concordância do reajuste. É importante ficar claro o papel de cada um nesta relação, que deveria ser parceira. O cliente, quando efetua uma reserva, busca facilidade ao navegar pelas OTAs, mas o compromisso com o produto, a estrutura e os serviços prestados é assumido pelo hotel, a custos altíssimos. Não podemos ficar reféns de taxas elevadas que inviabilizam esta relação comercial”, esclarece o presidente da ABIH-RJ, Alfredo Lopes.

Fonte: ABIH-RJ

Hotelaria do Rio de Janeiro registra aumento de procura para os Jogos Olímpicos

11 de julho de 2016/em Fique por dentro /por tribocom

Austrália, Suécia, Dinamarca e Estados Unidos foram os países que registaram o maior aumento de interesse no Brasil no período dos Jogos Olímpicos Rio 2016, de acordo com pesquisa realizada pela Trivago.

A América do Sul, com tendência do turismo intrarregional, também se destaca no estudo: 25% das pesquisas feitas por argentinos e uruguaios para a época é por opções hoteleiras no Brasil. Fora do período, os números caem para 15% e 20%, respectivamente.

O estudo, que levou em conta as buscas efectuadas entre os meses de Novembro de 2015 e Fevereiro de 2016, analisou a preferência dos usuários de diversos países. O resultado é que o interesse pelo Brasil cresceu em 2016, especialmente na época dos Jogos Olímpicos, quando comparado com o comportamento dos usuários registados no ano anterior. Com competições de diferentes modalidades na região, a Barra da Tijuca é o lugar preferido de 74% de quem procura por hotéis no Rio de Janeiro neste período.

Além disso, as datas que registaram mais procura foram entre os dias 12 e 14 de Agosto, quando ocorrem as provas do atletismo. O segundo período mais popular, de acordo com a Trivago, é o compreendido entre 19 e 21 de Agosto, já na recta final da competição, enquanto que o 3° mais procurado ocorre entre os dias 05, data de início do mundial, e 07 de Agosto.

Para o director de Inteligência Competitiva e Promoção Turística da Embratur (Instituto Brasileiro de Turismo), Gilson Lira, a pesquisa confirma a expectativa de se atrair entre 300 e 500 mil turistas estrangeiros na capital carioca durante a Rio 2016. “Estamos optimistas com o grande fluxo de visitantes para os Jogos. Com a valorização do dólar, os estrangeiros tendem a estender suas viagens e conhecerem outros destinos brasileiros. Com maior permanência desse público, o sector ganha em arrecadação”, completa Lira.

Fonte: Publituris

Hotelaria prepara boicote à Decolar

8 de julho de 2016/em Fique por dentro /por tribocom

Presidente da ABIH-RJ, Alfredo Lopes

A hotelaria carioca está promovendo a SEMANA DO BLACK OUT DECOLAR. Os hotéis do Rio de Janeiro fecharam seus canais de vendas com esta OTA (Online Travel Agencies), frente à decisão da empresa de aumentar as já elevadas margens de comissionamento, que chegam a ultrapassar 20%.

Depois de uma série de queixas dos empreendimentos, uma carta foi encaminhada pela ABIH-RJ, contrária ao aumento impositivo, que visa majorar as margens de lucro de forma unilateral e sem consentimento dos parceiros. A mesma posição foi tomada pela ABIH Nacional, representando as entidades regionais. Como não houve negociação, os empreendimentos hoteleiros do Rio de Janeiro estão protestando de forma unificada, mostrando a força da categoria.

“O momento é mais do que impróprio para o setor, que batalha para manter os índices de ocupação num cenário pós-Olímpico de crise econômica. Lamentamos que a Decolar, já ciente desta posição, continue a insistir de forma agressiva para que os hotéis assinem o termo de concordância do reajuste. É importante ficar claro o papel de cada um nesta relação, que deveria ser parceira. O cliente, quando efetua uma reserva, busca facilidade ao navegar pelas OTAs, mas o compromisso com o produto, a estrutura e os serviços prestados é assumido pelo hotel, a custos altíssimos. Não podemos ficar reféns de taxas elevadas que inviabilizam esta relação comercial”, declarou o presidente da ABIH-RJ, Alfredo Lopes.

Fonte: Jornal de Turismo